特定商取引法に基づく表記

販売者

オーロラのへびステンドグラス制作室 大倉佐智子

 

商品代金以外の料金

販売価格とは別に配送料(地域別に送料が異なりますので詳細はこちら ※3万円以上のお買い上げは送料無料)、

銀行振込の場合は振込手数料がかかります。

申込有効期限 ※銀行振込の場合

ご注文後7日間内にご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 

不良品について

商品到着後1週間以内に問題がないかご確認いただきますようお願いします。(破損補償の関係で期間を過ぎると対応出来ない場合がございます。)

返品について

商品到着日を含む1週間以内にメールでご連絡お願いいたします。

不良品及び商品違いにつきましては、返送料を負担いたします。

大変お手数ですがメールでご連絡の上、返送をお願いいたします。

作品がイメージと異なっていた場合、お客様の送料ご負担で返品可能です。

こちらで負担する返金のための振込手数料、送料※を差し引いた金額をご返金させていただきます。

また、受注制作品、オーダーメイド作品の返品は出来ませんのでご了承ください。

※2万円未満のご購入の場合、送料は一律800円となっておりますが、サービスとして当方が差額分を負担している場合がございます。そのため、返品時は実際にかかった送料を引かせていただきますので、ご理解お願いいたします。また、2万円以上のお買い上げにつきましても同様に実際にかかった送料を引かせていただきます。

商品送付時期

ご注文を受けてから通常1週間程で発送いたします。※発送作業が出来ない時期はご連絡いたします。

また、受注制作品、オーダーメイド作品、コードの長さ調整がある場合はメールで送付時期をお知らせいたします。

お支払い方法

クレジットカード(Visa、MasterCard、American Express)、​銀行振込

所在地

〒157-0061 東京都世田谷区北烏山2-3-3

電話番号

050-5327-6064

※申し訳ありませんが、電話でのお問い合わせは受け付けておりません。

お問い合わせはメールにてお願いします。

メールアドレス

auroranohebi@gmail.com

通常1~3日以内に返信させていただきます。

申し訳ありませんが、土日祝日のお問い合わせは返信が遅れることがございます。